Συχνές ερωτήσεις
Εάν οι κωδικοί υποστήριξης εμφανίζονται στην οθόνη LCD του εκτυπωτή, ανατρέξτε στην ενότητα Λίστα κωδικών υποστήριξης για σφάλματα του εκτυπωτή.
Κορυφαία 6
Αναζήτηση ανά κατηγορία
Όλα
Σφάλμα
Δίκτυο
Εκτύπωση
Σάρωση
Ασφάλεια / Άλλο
Σφάλμα
Δίκτυο
- Σύνδεση με εκτυπωτή
- Επίλυση προβλημάτων δικτύου με τις διαγνωστικές λειτουργίες του εκτυπωτή
- Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να εντοπιστεί στο δίκτυο (Windows/macOS)
- Δεν είναι δυνατή η συνέχεια μετά την οθόνη Σύνδεση εκτυπωτή
- Σύνδεση με ασύρματη άμεση σύνδεση
- Αλλαγή σε λειτουργία εκτός σύνδεσης (Windows)/Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία (Windows)/Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση (Windows)
- Ελέγξτε το SSID και το κλειδί κρυπτογράφησης του ασύρματου δρομολογητή που είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή ή το smartphone σας
Εκτύπωση
Σάρωση
- Προβλήματα κατά τη σάρωση(Windows)
- Ο σαρωτής δεν λειτουργεί(Windows)
- Το ScanGear (πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή) δεν ανοίγει (Windows)
- Μηνύματα σφάλματος του Scan Utility (Windows)
- Μηνύματα σφάλματος του ScanGear (πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή) (Windows)
- Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση (σάρωση) από smartphone/tablet
Ασφάλεια / Άλλο
- Ρύθμιση / Διαχείριση ασφάλειας
- Αναζήτηση για τον εκτυπωτή με βάση τη διεύθυνση IP ή το όνομα του κεντρικού υπολογιστή κατά τη ρύθμιση
- Απέτυχε η εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης MP Drivers (Πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή) (Windows)
- Ενημέρωση των MP Drivers (πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή) στο περιβάλλον δικτύου (Windows)
- Αντικατάσταση Φυσιγγίου FINE
- Ο Εκτυπωτής δεν ενεργοποιείται
Ερωτήσεις που δεν παρατίθενται παραπάνω
Σφάλμα
Δίκτυο
- Εκτύπωση πληροφοριών ρύθμισης δικτύου
- Εναλλαγή της σύνδεσης του εκτυπωτή στο δίκτυο ή τις τερματικές συσκευές
- Άγνωστο κλειδί δικτύου (Κωδικός πρόσβασης)
- Δεν μπορώ να θυμηθώ τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή του εκτυπωτή
- Δεν είναι δυνατή η χρήση του εκτυπωτή μετά την αντικατάσταση του ασύρματου δρομολογητή ή την αλλαγή των ρυθμίσεων του δρομολογητή
- Εμφανίζεται μήνυμα στον υπολογιστή κατά τη ρύθμιση
- Έλεγχος πληροφοριών δικτύου του Εκτυπωτή
- Επαναφορά των ρυθμίσεων LAN του Εκτυπωτής στις προεπιλεγμένες
- Προβλήματα σύνδεσης USB
- Ενημέρωση του υλικολογισμικού του εκτυπωτή
- Σύνδεση μη αυτόμ.
- Λύση δικτύου 1-2-3
Εκτύπωση
Σάρωση
